FAQ
Q1. 주문을 취소하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
A. 주문을 취소하고 싶으실 경우, 저에게 직접 알려주세요. 확인 후 취소해 드립니다.
- 취소 신청 : 문자(905-351-8579)로 신청
- 인보이스 번호를 꼭 작성해 주셔야 취소가 가능합니다.
Q2. 추가 주문은 어떻게 해야 하나요?
A. 추가 주문은 첫 번째 주문이 이미 있는 경우에만 가능합니다.
두 번째 주문부터는 픽업으로 선택하시면 최소 주문금액 없이 주문하실 수 있습니다.
추가 주문 시에는 첫 번째 주문의 인보이스 번호를 요청사항에 꼭 작성해 주세요.
Q3. J Mileage는 어디서 확인할 수 있나요?
A. J Mileage는 홈페이지 아래쪽에 "J Mileage" 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
Q4. J Mileage는 언제부터 사용할 수 있나요?
A. 첫 적립일로부터 6개월 후 적립금액이 $20 이상부터 사용하실 수 있습니다.
J Mileage가 4월에 시작되었으니 최초로 사용 가능한 시기는 10월로 예상됩니다.
Q5. 이전 주문서에서 적립된 J Mileage는 새 홈페이지로 이전되었나요?
A. 죄송합니다. 아직 이전 주문서에서 적립되어 있던 마일리지가 모두 새 홈페이지로 이전되지 못했습니다.(2025년 5월21일 기준)
빠른 시일내로 모두 이전 작업을 맞춰서 사용하시는데 불편함이 없게 준비하겠습니다.